Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

25/01/2023 às 16:52

ID: 158125701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz duas compras, e a empresa promete entrega em 5 a 10 dias, uma delas nem rastreamento tem. Entro em contato com a empresa por e-mail e não retornam, só quero cancelar a comprar e devolvam o que paguei.
*******/
E 35257075.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/01/2023 às 14:07

Olá, tudo bem?

Estou mais do que feliz em ajudar.

Vimos que teve alguns transtornos com seu pedido em nossa loja, definitivamente podemos ajudá-lo com isso.

Eu adoraria entender mais sobre o problema que esta passando referente ao sue ******* nos explicar melhor?
Estamos chamando você em seu número.

Atenciosamente, equipe *EnnyShop*

Réplica do consumidor

27/01/2023 às 14:25

Não é claro de onde vem a mercadoria, já faz mais de 15 dias, e não tenho https://******* emails que mando não tem https://******* fim prefiro desistir da compra. Como faço para o reembolso?

Réplica do consumidor

03/02/2023 às 21:24

Por favor só quero cancelamento dos pedidos e devolução do pagamento. Por favor

Réplica do consumidor

27/02/2023 às 15:12

Olá não é justo eu estar pagando por uma mercadoria que não recebi.
Na tentaram contato comigo
Meu tel.*******.