Adoçante com lacre aberto
Resolvido
São Paulo - SP
02/07/2026 às 12:18
ID: 252906705
Fiz a compra do adoçante Tal e Qual , e o mesmo veio com o lacre aberto, impedindo o consumo.
Lote 195552 13:26 Hs
Validade: 13/04/28
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 17:19
Olá, Thais!
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos muito pelo ocorrido com seu produto.
Entramos em contato via e-mail, para continuarmos seu atendimento com maior agilidade.
Qualquer dúvida que tenha, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Enova Foods
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 15:17
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10