Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

26/06/2026 às 09:22

ID: 252402539

Bom dia, comprei 2 adoçantes da assugrin e tive problema ao usar já que um não sai as gotas e outro saia adoçante esbranquiçado coisa que nunca vi. Mandei 2 emails a empresa e não tive retorno. Gostaria de saber o que aconteceu com o produto.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 16:25

Olá, Eduardo!
Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos muito pelo ocorrido com seu produto.
Entramos em contato via e-mail, para continuarmos seu atendimento com maior agilidade.
Qualquer dúvida que tenha, permanecemos à disposição!

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor Enova Foods

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 13:56

Resolveram meu caso, usei o produto e deu certo. Obrigado pelo retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10