Enova Foods

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2026 às 22:32

ID: 251601001

Boa noite.
Eu e meu marido consumimos com frequência barrinhas de cereal de diversas marcas, e pela primeira vez comprei barrinhas da enjoy, fabricadas pela Enova Foods. Comprei barrinhas de proteína banana e canela..simplesmente dentro das barrinhas tem algo que nem imagino o que seja, extremamente duro como pedra..quebrei uma pontinha de um dente do fundo da boca ao morder esperando encontrar somente sementes, amendoim e castanhas como tantas que eu compro.
Hoje completa 15 dias que eu tento contato pelo SAC, e nunca consegui ser atendida, somente uma gravação que diz que a caixa postal está lotada de mensagens.
Meu marido nem arriscou comer, ficou com medo de trincar um dente. Eu já fui ao dentista.
Eu só quero o ressarcimento do valor das barrinhas, não é pelo valor que é simbólico e sim para servir de alerta para que outra pessoa não seja prejudicada perdendo um dente.
Li outras reclamações sobre a mesma barrinha que deixa claro que é praticamente impossível de mastigar.
Tenho fotos das barrinhas. Outra coisa: para enxergar a data de validade precisa-se de uma lente de aumento e de uma luz extremamente forte.