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Sorocaba - SP

19/08/2024 às 17:39

ID: 195544871

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Compra de Mini Cofre Inteligente com Relógio - Pedido não rastreável e sem resposta da empresa

No dia 30/05/*******, realizei a compra de um Mini Cofre Inteligente com Relógio Embutido, no valor de R$*******,90, pago via PIX. Recebi um e-mail de confirmação contendo um número de rastreamento que não é válido. Desde então, venho tentando entrar em contato com a empresa por e-mail e WhatsApp para solicitar o cancelamento da compra, mas não obtive nenhuma resposta.

Estou extremamente insatisfeito com a falta de transparência e de comunicação por parte da empresa. Preciso urgentemente de uma solução e quero que a compra seja cancelada imediatamente. Aguardo retorno.