Insatisfação com o encerramento da locação e dificuldades na comunicação com a imobiliária Enovar.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/03/2026 às 14:50
ID: 242742973
Sou uma das proprietárias de um imóvel que esteve sob administração da imobiliária Enovar e venho registrar minha insatisfação com a condução do processo de encerramento da locação.
Durante as tratativas, enfrentamos diversas dificuldades para obter esclarecimentos e documentos necessários para a conclusão adequada do contrato. Entre os principais pontos, destaco:
Ausência de formalização de aditivo contratual e de vistoria intermediária, que estavam previstos em termo de compromisso firmado entre as partes para registro das melhorias realizadas no imóvel;
Divergências nas informações prestadas pela imobiliária ao longo das tratativas;
Emissão de laudo de vistoria final contendo informação incorreta, o que exigiu solicitação de correção do documento.
Além disso, ao longo de todo o processo, não identificamos que nossas solicitações tenham sido devidamente consideradas ou tratadas de forma clara, o que acabou gerando a percepção de uma condução unilateral das tratativas.
Diante dessa experiência, deixo este registro com o objetivo de alertar outros proprietários sobre a importância de acompanhar atentamente todos os procedimentos realizados pela administradora durante a gestão e o encerramento do contrato de locação.