Reclamação de Parceiro: Falta de Pagamento de Comissões por Indicações - Certificação Digital Enovi Certificação

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/03/2026 às 15:58
ID: 243653665
Prezados,
Venho por meio desta registrar minha insatisfação e formalizar uma reclamação em relação à conduta da empresa de certificação digital.
Fui parceiro/indicador da empresa com a promessa clara de recebimento de comissões sobre clientes indicados. Realizei diversas indicações que resultaram em vendas efetivas, conforme acordado previamente. No entanto, até o momento, os valores correspondentes às comissões não foram pagos, mesmo após tentativas de contato e solicitações de esclarecimento.
Ressalto que cumpri integralmente minha parte no acordo, confiando na seriedade e compromisso da empresa. A ausência de pagamento, além de causar prejuízo financeiro, demonstra falta de transparência e desrespeito com o parceiro.
Diante disso, solicito:
A verificação imediata das indicações realizadas;
O pagamento das comissões pendentes;
Um posicionamento claro e formal sobre o ocorrido.
Caso não haja solução em prazo razoável, considerarei a adoção de medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno com urgência.
Atenciosamente,
*****