Enox Brasil

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

14/01/2019 às 23:15

ID: 41927389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Aparador de pelos da Marca Enox na Megavale Cosméticos de São José dos campos, já faz 1 mês da compra, em uma loja que costumo comprar sempre coisas de beleza. Quando fui usar pela primeira vez pra minha surpresa o aparelho simplesmente não funciona. Ele liga faz o barulho de como estivesse funcionando e quando vc vai tentar aparar o pelo ele simplesmente não apara, e ele abre sozinho a parte da navalha. Pensei que a pilha estivesse fraca, troquei e nada acontece, ele continuo da mesma forma. nfelizmente paguei 40 reais pelo produto por indicação da própria vendedora que disse que era uma marca muito renomada. E na primeira utilização me deparo com esse defeito. Estou muito decepcionada pois utilizaria para treinamento no meu curso de designer de sobrancelhas e gostaria muito de um posicionamento da empresa. Visto que estou fazendo uma reclamação com esperança de uma solução!