Falta de suporte e atualização sobre entrega

Olá, Amanda! Sentimos muito por não termos conseguido te responder com a agilidade que gostaríamos durante o período do seu atendimento.

Seu pedido foi entregue corretamente via Motoboy no dia 11 de junho, dentro do prazo de 3 dias úteis, conforme informado no momento da compra. Durante a semana do Dia dos Namorados, tivemos uma demanda muito acima do normal, o que acabou impactando o nosso tempo de resposta em alguns casos.

Ainda assim, ficamos felizes em saber que o produto foi entregue corretamente e dentro do prazo. Tentamos contato por telefone para esclarecer tudo diretamente com você, mas não conseguimos retorno até o momento.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer coisa. O nosso compromisso na https://******* é sempre garantir que você tenha uma experiência positiva com a gente.

Atenciosamente,
Equipe https://*******