Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

01/10/2024 às 08:41

ID: 198580379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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comprei um produto mas nao consigo rastrear o mesmo ou tenho login para acompanhar no site

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Resposta da empresa

02/10/2024 às 19:09

Olá Caio, esperamos que se encontre bem.

Conforme conversado via e-mail, seu pedido foi realizado via boleto e pago dia 01/10, podendo levar até 3 dias úteis para compensação.
Após a aprovação do pedido, você receberá todas as informações de seu pedido, bem como o código de rastreio, por e-mail. Ok?

Qualquer dúvida adicional, pode nos contactar em nossos canais oficiais.

Obrigada.

Equipe https://*******

Consideração final do consumidor

03/10/2024 às 09:26

Empresa entrou em contato e foram super prestativos até gostaria de pedir que comprem e incentivem eles a crescerem pois a experiência final foi super positiva

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10