ENRICO PIZZARIA

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São Paulo - SP

30/10/2021 às 23:31

ID: 132117175

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Venho formalizar minha reclamação desta empresa PIZZARIA ENRICO TATUAPÉ, localizada na serra de japi, ******* - tatuapé. Onde solicitei um pedido as 21h06 sendo uma pizza + refrigerante e após 1h46, chega a pizza, sem o refrigerante, neste periodo já havia feito contato com a pizzaria questionando o atraso, fui informada que estavam com problemas e que ja estava saind, as 22h46 a pizza chega sem o refrigerante, entro em contato com establecimento questionando sobre o regfrigerante, onde a atendente informa que não ouviu o pedido no telefone.
Após uns minutos o entregador chega com o refrigerante quente e faz nova cobrança, sendo que já havia pago quando chegou a pizza.
Acho um desrespeito com consumidor, atendimento péssimo e resolutividade zero.
No final, perdemos o apetite e ainda sai [Editado pelo Reclame Aqui] ao ter quer arcar com as consequencias de pedir nessa pizzaria.
NÃO RECOMENDO PARA NINGUEM ESSA PIZZARIA.