Tecido enviado em peça única, diferente do solicitado no campo de observações.
Respondida
São Roque - SP
02/01/2026 às 08:28
ID: 236377291
Fiz uma compra relativamente boa no site, eles tem um campo de observações, pedi que o tecido viesse cortado em peças de 3 metros, comprei no total 45 metros de tecidos e mandaram peça inteira. Porque tem o campo de observação então.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 16:16
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno. De fato a pessoa que realizou a separação do seu pedido não se atentou para sua observação. Conforme contato pelo WhatsApp, foi feita a devolução do pedido e o estorno foi processado no dia 13/01/2026. Se precisar de algo, estamos a disposição. Att, Enrolado Tecidos.