Falta de respeito
Respondida
São Tiago - MG
08/01/2023 às 09:43
ID: 157020581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFalta de respeito ao cliente, propaganda enganosa, não falaram na hora de comprar o pacote que todos os lugares que for a passeio em Jericoacoara tem que pagar, falaram que iríamos conhecer pedra furada e não nos levaram, pagamos 90 reais pra entrar na cidade de Jericoacoara que somos 3 pessoas, pra ficar dez minutos, sem palavras para tantas decepções.
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Resposta da empresa
01/02/2023 às 16:51
Olá Solange Magalhães,
Prezada cliente, sobre a Taxa Ambiental de Jericoacoara é obrigatória pela própria Prefeitura. A partir de 01 de fevereiro a taxa será de 41.50 por pessoa para permanência de 1 a 10 dias.
A parada para caminhada na Pedra Furada é feita antes de chegar na vila, logo informado pelo guia turístico.
O cliente fica livre para ir. A caminhada é aproximadamente de 2 quilômetros e meio ida e volta.
De toda forma estamos a disposição para atendimento. Deixe seu contato ou entre em contato diretamente com nosso Sac.