DESCASO COM O COMPRADOR DO IMOVEL

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2024 às 14:52
ID: 181973863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm fevereiro de ******* adquiri na planta um apartamento dessa empresa na planta a ser construído na Tijuca Rio de Janeiro, e nessa data foi lavrado um instrumento particular de compra e venda, cujo recebimento ocorreu em *******, ao receber o imóvel efetuei o restante do pagamento, mas desde essa estou tentando fazer a escritura em Cartório, já entre em contato com varias pessoas e em varias datas, mas sem sucesso, já fiz o pagamento do ITBI e entreguei a documentação ao cartório, mas a responsável pela confecção da escritura também já solicitou os documentos e as informações a construtora mas também em obter êxito.
Nas informações dos diálogos abaixo pode ser constatado que desde setembro do ano passado que o cartório está tentado receber os documentos para confeccionar escritura, mas sem sucesso.
27/09/******* 19:58 - As mensagens e as ligações são protegidas com a criptografia de ponta a ponta e ficam somente entre você e os participantes desta conversa. Nem mesmo o WhatsApp pode lê-las ou ouvi-las. Toque para saber mais.
25/10/******* 10:58 - Manoel: Bom dia senhora Desirre. Pergunto se já temos resposta da Enseg. SOBRE A SITUAÇÃO DE MANOEL FELIX.
25/10/******* 14:00 - Dezire Cartório: Boa tarde ! Estou de férias essa semana.
25/10/******* 14:01 - Manoel: Ok. Curta bastante.
07/12/******* 18:24 - Manoel: Boa Noite. Alguma resposta da ENSEG.
31/01/******* 15:26 - Manoel: Boa tarde. Passei no cartório ontem mas você havia saído para almoçar. Pergunto se há alguma notícia da Enseg.
02/02/******* 12:36 - Manoel: null
02/02/******* 12:39 - Dezire Cartório: Desiree pode me ajudar. ?
Não lembramos mais o que está faltando para o Sr. Manoel Félix, fazer a escritura dele?
02/02/******* 12:39 - Dezire Cartório: As certidões da Enseg e quem vai assinar?
02/02/******* 12:39 - Dezire Cartório: Vou providenciar as certidões e quem vai assinar é o Alexandre Faria .
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Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 11:23
A empresa se recusou a pagar a taxa ao RGI sobre a baixa da alienação do imóvel por ela efetuado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3