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Cabo Frio - RJ

07/02/2025 às 19:59

ID: 209380433

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Comprei o material didático da minha filha (2 Ano Pré-Militar) no começo de Dezembro/*******. Ontem abri um chamado no site, perguntando quando o material seria entregue. Hoje, a atendente me respondeu:
"Os materiais didáticos comprados até o dia 10 de Janeiro de ******* serão entregues na primeira semana de aula na unidade do aluno.
Peço que se direcione até a unidade do aluno, na coordenação para retira-lo.

Agradecemos o seu contato.
Atenciosamente,
Ensina +
Paula Roberta Carneiro
Enviado em 07/02/******* 09:20"

Acabei de vir da escola, onde a diretora me informou que não chegou nenhuma apostila do volume 1, mas sim dos volumes 2 e 3, pra nenhum aluno do militar.
Solicito informar o motivo desse atraso e a data de entrega, pois comprei esse material em dezembro/*******, já vai pra 2 semana de aula e minha filha ainda está sem o material.

Desinformação por parte da ENSINA MAIS e falta de respeito para com o dinheiro suado dos clientes e para com os alunos, que estão sem o material.