Não entregam o que prometem
Em réplica
São Paulo - SP
13/04/2015 às 11:44
ID: 12646359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero registrar aqui minha total insatisfação contra esta empresa.
Comprei o curso online em 11/02/*******, mas somente depois da compra, descobri que os módulos não estavam prontos para entrega ao aluno.
Então entrei em um acordo com a escola e aguardei os módulos serem entregues a cada 2 dias. Os prazos por parte da escola não foram cumpridos.
Em reclamação por telefone e email, alguém da escola entrou em contato, e prometeu liberar os demais módulos há mais de uma semana... até agora nada! Prometeu também um consultoria online, mas de que adianta se não consigo progredir no curso.
Quero terminar meu curso e obter meu diploma!!!
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Resposta da empresa
19/05/2018 às 02:41
Olá;
Enviamos alguns e-mails, mas não tivemos retorno, queremos oferecer a você a devolução de *******% do valor e uma vaga gratuita no próximo treinamento.
Estamos no aguardo.
Réplica do consumidor
16/05/2019 às 10:03
Bom dia! Não recebi qualquer e-mail. Ainda tenho interesse na devolução dos valores. Obrigada.