Cobrança de produto não entregue
Resolvido
Vila Velha - ES
04/11/2025 às 22:30
ID: 231064541
Comprei um curso de reciclagem de pneus e nunca me deram o acesso. Curso indisponível como foto em anexo botão desativado. Tentei entrar pelo computador e tb não funcionou. Porém já cobraram o segundo mês no meu cartão. Solicito o reembolso das 2 cobranças de 69,90. Por favor.
Meu e-mail de acesso é: *****
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 16:04
O produto foi entregue sim, porém em nosso outro site Brava Cursos, mas conforme conversas via email seu capital já foi DEVOLVIDO e seu cadastro CANCELADO, conforme sua solicitação.
Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 17:06
Devolveram o dinheiro porém eles venderam um produto mas a entrega desse produto é por outra plataforma que ninguém avisou.. como o cliente acessa? Então é o mesmo de não entregar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1