Cursos pagos não disponíveis e solicitação de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tacaratu - PE

27/06/2025 às 22:56

ID: 220747427

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de dos cursos e quando entrei os cursos nem existe mais na plataforma diz que eu não comprei nada , simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] 107 reais meu ,como vai resolver a situação quero meu dinheiro de volta , prefiro pagar os honorários de um advogado do quê deixar uma merreca na mão de vocês

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Resposta da empresa

15/07/2025 às 16:30

Apenas você não cadastrou o curso em seu painel, mas estava liberado para esta ação. Agora porém devolvemos o capital investido através da pagseguro. Enviamos o comprovante de estorno para o email *******

Consideração final do consumidor

26/07/2025 às 13:59

O atendimento na plataforma foi bem vago , o atendimento é robotizado, o atendimento por aqui foi mais rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8