Demora na emissão do certificado do curso TTI - Técnico em Transações Imobiliárias
Respondida
Fortaleza - CE
22/01/2026 às 16:48
ID: 238525931
Prezados,
Me chamo ***** e realizei a compra do curso TTI Técnico em Transações Imobiliárias.
Concluí o curso e enviei toda a documentação solicitada para este e-mail (*****) no dia 13 de janeiro. No entanto, até o momento não recebi nenhum retorno confirmando o recebimento dos documentos, se a documentação está correta, nem previsão para a emissão do meu certificado.
Entrei em contato pelo WhatsApp do setor pedagógico, porém fui informada de que a solicitação de certificados é tratada exclusivamente por e-mail, sem que pudessem me dar qualquer atualização sobre o andamento do meu processo.
Diante disso, solicito, por gentileza, um retorno formal informando:
se minha documentação foi recebida e está correta;
se há alguma pendência;
e qual o prazo previsto para a emissão do meu certificado.
Fico no aguardo de um posicionamento, pois preciso dessa informação para meu planejamento profissional.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 17:57
Boa tarde Andreza, desconhecemos o e-mail: [email protected] e também não encontramos nenhum cadastro em nossa plataforma de Cursos com o seu e-mail: [email protected]
Caso prefira entrar em contato conosco diretamente por e-mail para entendermos seu caso, pode nos chamar através do: [email protected]
Duvidas á disposição.
Ensino Nacional.