Contrato enganoso!

Não resolvido
Lajeado - RS
19/09/2016 às 10:40
ID: 21009937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDecidi cancelar minha matrícula antes do período de aulas, uns 20 dias antes e mesmo assim decidiram cobrar 10% do valor total do curso, sob o cancelamento. Irei pagar um valor de R$ *******,00 por algo não utilizado e fora do período de aulas. Estou inconformada, afinal a lei afirma que os 10% devem ser cobrado após o inicio das aulas. No contrato a cláusula afirma que irá ser cobrado, mas não específica em qual período.
Afirmam se importar com o aluno, mas em primeiro lugar cobrar dívidas absurdas sobre o mesmo! Dívidas nem pouco existentes.
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Consideração final do consumidor
21/10/2016 às 16:42
O atendimento foi ótimo, mas nunca irei avaliar a Escola Ensino, apenas por seu atendimento. Estou completamente insatisfeita. Então minha nota é ZERO! E JAMAIS RECOMENDARIA!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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