Atraso na entrega de certificado e cobrança indevida de frete
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 15:34
ID: 253600157
Absurdo desta empresa, pois entreguei meus documentos em 02/2026 te hj e nada de certificado. Deram prazo até final de junho, agora a previsão é até o final de julho
Desorganizados e irresponsáveis, dependo do documento pra concluir minha matrícula na faculdade. Pior de tudo é o atendimento péssimo, serviço ruim e me arrependo muito de ter feito alguma coisa com eles. Porém pelo que já vi neste site, é prática comum a má prestação de serviço.
Me cobraram também um valor de 50,00 pra me enviar meus documentos pelos correios e aquela conversinha de que era pra ter seguro e etc, sendo que o valor real da unidade dele até minha casa não chega há 11,00. Porque eles não pagam ou geram a cobrança e mandam pra que seja pago pelo próprio aluno? E o que eu paguei nas mensalidades era pra que? Porque paguei pra mandar documento, teria de pagar pra me mandarem documento. Vergonha, empresa muito ruim
Quero meu documento pra ontem, pois se eu atrasasse a prestação tinha juros e etc. Não quero as desculpa de vcs, porque não foi isso que contratei.
Cadê a cópia do contrato? Nota fiscal, nome da empresa eu está responsável pelo meu documento?
Absurdo isso, prejudicam as pessoas sem se quer se preocupar. Mas comigo vai ser
Diferente, porque se me prejudicar na minha matrícula, acionarei vcs na justiça.