Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2026 às 12:33

ID: 252802093

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL

À Escola Ensino Max,

Venho, por meio desta, requerer a devolução integral do valor de R$ 600,00, pago pelos serviços educacionais contratados, em razão do descumprimento das obrigações assumidas por essa instituição.

A escola deixou de cumprir o prazo e as condições acordadas, caracterizando quebra de contrato e falha na prestação do serviço, em desacordo com o que estabelece o Código de Defesa do Consumidor, especialmente os artigos 6, inciso VI, e 20, que asseguram ao consumidor a reparação de danos e o direito à restituição dos valores pagos quando o serviço não é prestado de forma adequada ou conforme o contratado.

Dessa forma, solicito a devolução integral do valor de R$ 600,00, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis a contar do recebimento desta notificação.

Caso não haja solução amigável dentro do prazo informado, adotarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos, inclusive por meio dos órgãos de defesa do consumidor e do Poder Judiciário, buscando a restituição do valor pago, além das demais reparações previstas em lei.

Aguardo a resolução da demanda de forma amigável e célere.

Atenciosamente,

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 15:38

Olá, boa tarde, o valor ja foi devolvido na sua conta do bradesco no mesmo dia da solicitação, pode conferir por gentileza, e o processo final foi cancelado a seu pedido.

Att
Ensinomax.

Consideração final do consumidor

04/07/2026 às 20:25

Grato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10