Produto ruim
Respondida
Surubim - PE
19/08/2024 às 23:34
ID: 195570759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um atendimento em aberto e até agora não foi concluído, comprei um glucerna 850g o qual está com um gosto ruim e me fez passar mal, e a empresa simplesmente ignora, não tem nenhum respeito pelos seus clientes que compram com frequência seus produtos, o produto está ruim e além de ter prejudicado minha saúde, ainda terei prejuízo financeiro pois não é um produto barato, solicito o meu reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/10/2024 às 17:15
Prezada consumidora,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos cada cliente e estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade.
Sabemos que uma experiência negativa pode gerar insatisfação, por isso, conforme nossas tratativas nos outros canais, confirmamos que a troca do produto foi realizada.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição nos canais: e-mail *******; WhatsApp: https://*******; tel ******* ******* *******, durante o horário comercial de 2f a 6f das 10h às 19h e sábados das 9h às 15h.
Atenciosamente,
Abbott Nutricional