Solicitação de informações sobre descontos e valores do Ensure Advance
Não resolvido
Aracaju - SE
28/05/2026 às 10:25
ID: 249920705
Olá! Compro o Ensure Advance com muita frequência mensalmente e venho observando que não há mais descontos de laboratório, cupons ou promoções progressivas como antes. Isso tem impactado bastante no custo do produto.
Gostaria de entender o motivo, pois o suplemento foi receitado pelo geriatra para o meu pai e o valor está ficando muito alto ultimamente. Caso não exista mais nenhuma possibilidade de desconto, vou precisar solicitar à médica a alteração da receita para outro suplemento com custo mais acessível.
Obrigada!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:21
Prezada consumidora,
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nossos produtos.
Conforme conversamos anteriormente, informamos que, no momento, os cupons e descontos progressivos do programa Abbott Com Você encontram-se temporariamente indisponíveis, devido a ajustes estratégicos planejados.
Esperamos que as orientações compartilhadas sejam úteis neste momento.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento para qualquer dúvida adicional que possa surgir.
0800 891 2690
WhatsApp: https://wa.me/message/XIO6UBA4FPFDC1
[email protected]
Atenciosamente,
Abbott Nutrição.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 11:59
Fiquei insatisfeita com a condução do caso e com a falta de flexibilidade para ajudar o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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