10 dias de atraso do prazo de entrega que me informaram.

Oi Rayssa, tudo bem?

Sinto muito que isso tenha acontecido, mas fico feliz em saber que conseguimos resolver a situação!

Para finalizarmos o caso, peço que você faça agora a avaliação do meu atendimento :)

Esse feedback é muito importante para continuarmos melhorando e evitar que isso aconteça novamente.

Posso contar com sua nota 10?

E se ainda precisar de algum suporte, responda essa mensagem que estarei aqui para te ajudar.