Produto com defeito e mau atendimento do suporte
Resolvido
São Paulo - SP
21/08/2026 às 19:33
ID: 257084931
Realizei uma compra, porém o produto veio com defeito. Quero meu dinheiro de volta.
Irei ao Procon, se necessário abrirei uma ação judicial.
Fui mal atendido pelo suporte, péssimo.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 19:45
Oi, William, tudo bem?
Sinto muito que isso tenha acontecido, mas fico feliz em saber que conseguimos resolver a situação!
Para finalizarmos o caso, peço que você faça agora a avaliação do meu atendimento :)
Esse feedback é muito importante para continuarmos melhorando e evitar que isso aconteça novamente.
Posso contar com sua nota 10?
E se ainda precisar de algum suporte, responda essa mensagem que estarei aqui para te ajudar.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 19:46
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10