ENTAO SUPERMERCADOS

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/02/2025 às 11:53

ID: 211092191

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei alguns produtos nesse mercado, que agora me arrependo muito de ter feito isso, pq sempre falaram mal dele e eu quis fazer o teste, aff arrependimento total. Fiz minhas compras com meus dois filhos pequenos e paguei dois cupcakes pra eles e mandei jogar fora na lixeira enquanto eu pegava o carrinho do meu filho na entrada do mercado, quando sai e fui pegar as minhas mercadorias que tinha deixado no guarda coisas, na saída do mercado, um cara careca que não se identificou e outra mulher baixinha me abordaram pra saber se eu tinha pago os cupcakes. Pelo amor de Deus, eu falei gente sempre compro nesse maldito mercado e agora isso, mostrei a notinha e eles conferiram. O cara careca ainda ficou nervoso, pq falei que não voltaria mais lá. Um constrangimento imenso. Estava indo embora e decidi voltar pra registrar reclamação e quem me atendeu foi um supervisor local, não têm nem um canal de registro de reclamações, o cara careca ainda ficou nervoso, pqeu falei que não queria saber se era ou não procedimento da empresa, começou a falar alto e depois saiu nervoso. Isso é um absurdo! O supervisor fez a reclamação por escrito, quando eu pedi a cópia da reclamação, pq era meu direito ter, ele saiu e ficou em uma sala por cerca de uns 10 minutos e voltou com um número que não sei se é real ou não para registrar ouvidoria. Falei que registraria nesse número, mas que buscaria outros meios pra que tenham melhor forma de abordar o cliente nessas situações. Um mercado que não vale a pena nem comprar, pq os produtos são horríveis, carne ruim e ainda com péssimo atendimento.