Atraso na instalação

Respondida
Cruzeiro - SP
02/08/2022 às 02:37
ID: 147769007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um projeto com a empresa e estou saindo no prejuízo já foram pagar 8 parcelas e nada da instalação gostaria de saber um prazo , caso contrário irei cancelar o contrato e pedir o ressarcimento do dinheiro pago das parcelas
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Resposta da empresa
08/08/2022 às 16:38
Olá Luiz,
Meu nome é Karen e sou responsável pela equipe de Qualidade, no atendimento da ENTEC SOLAR.
Entendo a sua insatisfação em relação ao problema que relatou e é de nosso maior interesse te ajudar.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
Qualidade ENTEC SOLAR
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(Atendimento via WhatsApp)
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Abraços,
ENTEC SOLAR