Falta de Informação sobre Local do Curso e Atendimento Insatisfatório
Respondida
Rio Grande - RS
19/02/2026 às 20:14
ID: 241136931
Fiz a aquisição de um curso com a empresa, tiveram 1 mes e meio para me informar o local que seria em porto alegre e eu teria que me locomover até o local, empresa não me passou o local até agora que falta 7 dias para o curso, não sei de nada e o atendimento no whatsapp só me enrrola e me deixa no vaco, preciso de uma solução.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 15:41
Agradecemos por trazer seu relato e entendemos sua preocupação em relação às informações do curso.
Assim que tomamos conhecimento da situação, realizamos contato direto com você e encaminhamos todos os detalhes necessários sobre o local e demais orientações para sua organização.
Reforçamos que nosso compromisso é garantir transparência e suporte adequado aos nossos alunos, e já estamos revendo internamente os fluxos de comunicação para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade e desejamos um excelente curso.