Produto falso (coleira pet)

Não respondida
Miraíma - CE
22/08/2022 às 22:13
ID: 148945573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas coleiras da seresto anticarrapatos nesse site e já tem duas semanas que uso nos meus pets. Enfim, comprei a coleira porque era da marca seresto e por ter eficácia contra carrapatos e pulgas em um prazo de 7 a 8 meses. Acontece que depois de duas semanas de uso. Os carrapatos continua no corpo do meus pets. Não houve resultados positivos contra os carrapatos. Conclui-se que a coleira que comprei não se aplica ao produto verdadeiro da marca seresto, Fui enganada e tive meus direitos de consumidora [Editado pelo Reclame Aqui]. Portanto, quero ser ressarcida urgentemente. Já tentei falar com o suporte do site pelo watsap e eles não me respondem. Tento entrar no site pela conta que criei e não consigo mais entrar.