Devolvam meu dinheiro
Respondida
Florianópolis - SC
06/07/2023 às 17:10
ID: 167746699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site https://******* é [Editado pelo Reclame Aqui], no dia 21/06 fiz a compra de um tênis e somente abriu opção de pagamento por pix para o CNPJ 29.*******.*******/*******31 nome fantasia GRUPO GOBOX, e desde este dia não recebi retorno nem sequer do status da compra, o whatsapp não responde, já abri um b.o para dar sequencia e procurar meus direitos na justiça.
e pelo que vi aqui no reclameaqui eles usam uma resposta copia e cola para todas as reclamações.
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Resposta da empresa
07/07/2023 às 11:18
Olá,
Sentimos muito pelo ocorrido e iremos avaliar internamente os problemas no seu atendimento.
Já estamos agilizando a tratativa da sua solicitação e verificando o atraso na sua entrega, mas não se preocupe, seu produto será entregue.
Qualquer dúvida por gentileza envie-nos um e-mail *******
Att,
Enterrada Sport Store