Compra atrasada e whats da loja não funciona

Michelinne, boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

Nosso atendimento via WhatsApp encontra-se temporariamente indisponível desde quinta-feira em razão de um problema técnico, que deverá ser normalizado nas próximas horas.

Conforme informado anteriormente por meio do Instagram, identificamos um erro na emissão da sua etiqueta de envio, o que ocasionou o atraso na entrega do seu pedido. A situação já foi devidamente solucionada.

De toda forma, caso não tenha mais interesse em prosseguir com a compra, pedimos, por gentileza, que nos informe para que possamos realizar o cancelamento imediato do pedido. O estorno será efetuado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Mais uma vez, lamentamos o transtorno causado e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Richard Cruz.