Entre Linhas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/06/2026 às 20:31

ID: 250553347

Fiz uma compra pelo site da Entre Linhas Boutique. Site que induz ao consumidor a entender que as peças são de fabricação própria e vem específicas que são peças de linho. Além da demora na entrega, quando as peças chegaram, para monja surpresa, vieram da China, com qualidade péssima, tecido não eram de linho, um tecido sintético horroroso, roupas de péssima qualidade , péssimo acabamento. Imediatamente entrei em contato com a Empresa e eles me responderam que eu teria que arcar com toda a despesa de envio para a China já que eles não tinha depósito no Brasil. Me recusei a devolver pra China, uma vez que a Empresa é brasileira e eles começaram com a proposta de devolução de 30% do valor e eu ficaria com as peças. Diante da minha recusa, eles ofereceram 50% e posteriormente 70%, que também foram recusadas. Queria o valor integral, pois não tinha o mínimo interesse de ficar com nenhuma peça. Já faz 1 semana que passo e-mail, eles escrevem que já fizeram a devolução, pedem para eu aguardar, mas até agora não foi feito a devolução do valor pago, no caso de quase R$1.600,00.
Escrevo aqui para que nenhuma outra pessoa caia no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa Empresa ( se é que exite). Contam uma história de que tudo começou com 3 irmãs, dando a entender que trata-se de peças exclusivas.
Não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Não comprem nessa Empresa! Vem tudo da China e eles não fazem o estorno!!!!!
O único meio de comunicação é por e-mail, o que dificulta muito qualquer tipo de negociação!!! [Editado pelo Reclame Aqui] !!! [Editado pelo Reclame Aqui] !!!! [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!