Entreatto

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Nhandeara - SP

02/02/2024 às 11:42

ID: 181809379

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Comprei neste site, pois acreditei que seria uma empresa de moda séria como todas as outras, mas me senti enganada logo após pedir troca de um vestido que não deu certo para mim. Foi aí que entrei em contato pelo site, que me direcionou a um número de watsap de uma mulher, onde demorou em atender a mensagem e quando o fez, me prometeu trocar o vestido. Me instruiu entrar no site e escolher o que eu queria na troca e assim mandar um print para ela. Fiz da maneira como ela me falou e como não dava o valor certo da troca escolhi mais um e deu uma diferença de valor, onde ela me passou um chave pix para eu depositar que logo em seguida me mandaria o código de postagem. Mas não foi isto que aconteceu, ela simplesmente me ignorou. E quando a chamei novamente me disse que estavam voltando do recesso de fim de ano e que me mandaria com urgência o código. Pois bem, estou esperando até hoje. Entrei no Instagram e falei com uma outra pessoa, explicando o ocorrido e solicitando o valor da diferença, pois já não vou mais trocar, não confio em devolver mais. E é isso, se é uma empresa séria ou uma [Editado pelo Reclame Aqui] não sei, só sei que eles veem as minhas mensagens e simplesmente ignorar. Só quero meu dinheiro de volta e mais nada.