Entrega Bikes

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

03/06/2025 às 10:32

ID: 218688107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia, eu fiz uma compra na de uma bicicleta aro 29 pelo app da magazine Luiza, mas a responsável pela entrega era a loja parceira da magazine a entrega bikes2.
Eu fiz a compra no dia 5 de maio e o prazo para a entrega foi até o dia 21 de maio, mas até hoje dia 3 de junho o pedido não foi entregue e a loja não deu nenhuma satisfação, já pedi o cancelamento do pedido e o reembolso, mas até agora não obtive resposta, hoje fiz o pedido do cancelamento mas uma vez, mas a única informação que me foi dada através de mensagem eletrônica é que eu tenho que aguardar a loja responder minha solicitação e quando o pedido for entregue com 7 dias é que eu vou ter o reembolso, o problema é que o cliente para o qual eu fiz a compra já desistiu da compra e eu é que vou ter que arcar com a parcela do cartão.