Atraso na entrega, produto violado e pneu incompatível com a roda da bicicleta

Não respondida
São Paulo - SP
05/02/2026 às 10:03
ID: 239842509
Comprei uma bike. Veio atrasada. E ainda chegou com pacote violado. Fui tentar montar dps de uns 3 dias e percebi que o pneu é 3 dedos maior que a roda. Mandei msg pra loja. Apenas (nervosa com a situação) e acharam que eu estava sendo mau educada. Porém as msg esta salva la. E hj fui falar do pneu e nao obtive respostas. Devo procurar o procon ?