PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não respondida
Rio Grande - RS
05/03/2025 às 19:30
ID: 211404741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma bicicleta no dia ***** com previsão de entrega para *****, sem êxito em cumprir o prazo de entrega atualizaram o rastreamento no dia ***** como ENTREGUE, sendo que o produto não tinha sido entregue, entraram em contato através de um WhatsApp solicitando confirmação de endereço e mesmo assim continuam me enrolando até hoje *****, exatos 1 mês após a data que deveria ter sido entregue o produto, não recomendo pessimo atendimento, disseram que não encontraram endereço mas nem sequer solicitam uma forma de entrega amigável, não retornam data de nova tentativa e nem cancelam a compra, ficam de verificar e dizem que estão sem sistema e assim continuam me enrolando enquanto já estou pagando a segunda prestação de um produto que não recebi e nem tenho previsão de recebimento.