Entrega Bikes

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

06/05/2025 às 19:48

ID: 216423365

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Eu comprei uma bike dessa empresa nas lojas americanas no dia *****,no dia ***** eles me entregaram a bike e ela veio com a suspensão com defeito.
Ela veio curta curta de mais .
Eu estou pedindo eles a troca desde o dia ***** e eles estão se negando em fazer a troca do mesmo.
Eles atendem muito mal.
Eu já mandei a foto da peça com defeito para eles,só que eles insistem em pedir um vídeo da bike montada .
Sendo que eu não tenho como pagar para montar uma bike com defeito.
Eles não querem fazer a troca da peça por nada.
Eu não aguento mais falar com eles e eles não estão aceitando fazer a troca da peça com defeito.
A bike foi paga a vista.
O que vcs podem fazer para me ajudar por favor?