Comunicação e entrega

Question

É inadmissível que uma empresa que tem como uma de suas diretrizes a pontualidade passe batido por este conceito. Primeiro, como já postado ainda agora, um descompasso com o prazo de entrega fornecido pela empresa onde foi realizada a compra com quem faz a entrega, mesmo que seja apenas 1 dia de diferença. Falha de comunicação entre as partes. Segundo, pelo rastreamento da transportadora, o produto chega com um atraso de mais de 12 horas entre as unidades, sendo que o tempo estimado era de 8 horas?! Terceiro, o produto chega na unidade para entrega, dentro de um tempo hábil para realizar o procedimento e não é entregue. Quarto, a transportadora privada, não faz entrega no final de semana. Se a ideia é se destacar frente a concorrência, já está errando. Quinto, zero justificativa dada pela empresa para o atraso. Sexto, mesmo após a entrega com atraso, o email enviado ainda não respondido até hoje. E, por fim, sétimo, não menos importante, se a empresa não faz entrega aos finais de semana, ela não pode demorar mais 3 dias úteis após o atraso para entregar o produto.