Recebi produto errado e serviço de apoio ao cliente não resolve o problema após 3 meses.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Indaiatuba - SP

02/06/2026 às 22:59

ID: 250402113

Encomendei 1x GlicoMax Medidor de Glicose a Laser e Oximetro, mas quando a encomenda chegou, havia um Oxímetro de Pulso na embalagem e não o que eu tinha encomendado. Contactei o serviço de apoio ao cliente que prometeu enviar o produto correto, mas três meses depois e várias mensagens de WhatsApp, o problema ainda não foi resolvido. O serviço de apoio ao cliente responde que "está a ser analisado".

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