Falta de vontade dos funcionários no pátio
Respondida
Água Branca - AL
08/08/2024 às 09:24
ID: 194767567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompareci ao pátio hoje no leilão presencial e fui tirar algumas duvidas e os funcionários não passavam as informações corretas, uma má vontade absurda.
Se todos os eventos for com essa vontade toda, vocês não vão vender.
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 13:51
Prezado cliente,
Lamentamos profundamente saber sobre a experiência insatisfatória que você teve durante sua visita ao leilão presencial.
É inaceitável que nossos funcionários não tenham fornecido as informações corretas e que a atitude tenha sido percebida como má vontade. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e sua observação é muito importante para nós.
Estamos tomando medidas para revisar e melhorar a formação e o atendimento da nossa equipe, garantindo que todos os nossos funcionários sejam prestativos e forneçam informações precisas.
Agradecemos por compartilhar seu feedback e esperamos ter a oportunidade de lhe oferecer um atendimento mais eficaz em futuros eventos. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar.
Takeshi Leilões.