Dificuldade para cancelar contrato com empresa baixada e cobranças indevidas

Não resolvido
Bento Gonçalves - RS
13/08/2026 às 09:16
ID: 256351319
Uma cliente está tentando fazer o cancelamento definitivo do contrato de associação e cessação das cobranças que continuam sendo geradas por empresa terceira, porém, em consulta ao CNPJ da empresa Contratada verificou-se que encontra-se baixada e não existe nenhum telefone de contato e o endereço não existe. Enviamos notificação extrajudicial ao endereço (cópia em anexo), mas a agência de correios devolveu com a informação de que o endereço não foi localizado. A cliente nunca utilizou o serviço e não tem nenhum interesse na manutenção do contrato e da perpetuação da cobrança.
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 14:47
Sem qualquer retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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