Dificuldade de contato e falta de suporte do pós-venda

Question

Estou tentando falar com o pós venda e não consigo ter uma linha de comunicação. Respondem e somem. Preciso resolver algo muito simples e eles não estão dando suporte.

Accepted Answer

Olá, Riane.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela dificuldade de comunicação relatada.

Gostaríamos de informar que nossa equipe já realizou contato direto com você para entender sua solicitação e prestar o suporte necessário. Ficamos felizes em confirmar que sua demanda foi atendida e devidamente resolvida.

Seguimos à disposição sempre que precisar e agradecemos pela oportunidade de auxiliá-la.

Atenciosamente,
Equipe entreNÓS.

Dificuldade de contato e falta de suporte do pós-venda

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor