Entrevias

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Uberlândia - MG

24/04/2026 às 16:36

ID: 246886307

No dia 28/03/2026, entre 05h40 e 06h00, após passar pelo pedágio de Sales Oliveira na Rodovia Anhanguera (SP-330), gerido pela ENTREVIAS, meu veículo colidiu com um objeto não identificado que estava na pista. O local estava escuro e sem a devida conservação, o que causou a quebra do meu para-choque.Assim que tive segurança, parei no Posto Ribeirão, onde fiz fotos e videos documentando o estado do carro e registrando o local e o horário do ocorrido. Seguindo as orientações do 0800 da concessionária, registro de Boletim de Ocorrência e enviei um email completo com toda a documentação, orçamentos e explicações.A empresa solicitou o preenchimento de um formulário de análise, informando um prazo de 30 dias. No entanto, poucos dias depois, recebi uma negativa genérica, alegando que a pista é limpa a cada 90 minutos. É um absurdo presumir que a pista está limpa baseando-se em cronograma, ignorando o fato real do objeto que causou o acidente.Ao solicitar as imagens das câmeras de monitoramento da via e do pedágio para comprovar minha passagem e o estado da pista, a ENTREVIAS utilizou a LGPD(Lei 13.709/2018) como pretexto para negar o acesso às provas. Ressalto que a própria lei, no seu Art. 7, VI, autoriza o tratamento de dados para o exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.Sou motorista de aplicativo, dependo do carro para meu sustento e estou sendo impedido de regularizar o veículo por uma falha exclusiva da concessionária, além de correr riscos de ser denunciado na plataforma por causa do carro danificado. Informo que já acionei a ARTESP e estou tomando todas as providências judiciais cabíveis para reparação de danos materiais e lucros cessantes. Exijo o cumprimento da responsabilidade objetiva da empresa e a imediata preservação das imagens do trecho.