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Recife - PE

26/03/2025 às 20:27

ID: 213207281

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Dia 24/12 houve dois [Editado pelo Reclame Aqui] de Pix de ***** e de ***** para mesmo banco e mesmo CNPJ *****, tentei de tudo resolver o banco INTER não resolveu apenas constatou para o banco que foi enviado e simplesmente foi recusado, valor que não conheço e que foi retirado e um [Editado pelo Reclame Aqui] muito grande, estou meses tentando entrar em contato, resolver,fiz boletim de ocorrência e tudo e nada, simplesmente essa empresa sumiu e tô praticamente ficando doida sem o dinheiro

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 17:29

Olá, seja bem-vindo ao canal oficial da ENV Digital no Reclame Aqui.

Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos procurar para esclarecer sua dúvida.

A ENV Digital é uma empresa de tecnologia financeira (fintech) especializada no desenvolvimento de soluções seguras e eficientes para sistemas de pagamento. Atuamos como provedores de infraestrutura tecnológica para plataformas, gateways de pagamento, fintechs, instituições de pagamento e empresas que utilizam nossas APIs para viabilizar transações financeiras, incluindo operações via PIX e BaaS.

Esclarecemos que a ENV Digital não comercializa produtos ou serviços, não realiza investimentos pela internet e não recebe valores diretamente. Nosso papel é exclusivamente o de intermediador tecnológico ou seja, não somos beneficiários dos valores transacionados por terceiros, como plataformas de jogos, apostas ou outras.

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