Pessimo serviço

Não respondida
Resende - RJ
25/07/2016 às 10:17
ID: 19929787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar a minha insatisfação pelos serviços prestados pela parceira da Sinape na região de Resende a empresa ENVIDA RIO, pelo serviços contratados através da Sinape para o meu primo que faleceu num sábado e não tivemos nenhum auxilio ou acompanhamento nem em cartório ou no cemitério ciente que na região só pode os familiares fazer o registro de óbito, porem não tivemos nenhuma orientação do que fazer, levar a onde ir. Além dessa má assistência para a nossa surpresa o corpo que foi levado para ser higienizado preparado para o enterro, no dia seguinte não estava bom nem queriam imaginar, quando fui questionar o por que o copo já estava com odor foi informado que enterro deveria ter sido feito no mesmo dia.