Empresa recebeu valor contratado e não entregou o produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

17/11/2018 às 17:35

ID: 40076509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei negócio com essa Empresa, para colocação de vidros, box para banheiros e portas de vidros. Do total contratado, efetuei o pagamento de 50% no ato do pedido. Os itens eram para ser entregues com 15 dias. Não cumpriram o prazo. Após muita insistência, depois de mais de 90 dias entregaram apenas parte dos itens, que não foi suficiente para cobrir o valor já pago. Os demais itens NÃO entregaram e me causaram prejuizo.
Tentei exaustivamente fazer contatos, mas sentia que tratavam o ocorrido com total descaso, até, porque não, um certo ar de deboche.
A postura da Empresa leva a crer que o prejuizo que me foi causado foi proposital, calculado.
NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA.
NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA NEM HONESTA.

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Resposta da empresa

25/05/2021 às 10:33

Olá Helemilton, tudo bem?

Nossa empresa está localizada em São Paulo e não trabalhamos com entrega no Paraná.
Vou lhe passar o contato da empresa que encontramos no google:

Envidrace
Designer de interiores em Londrina, Paraná
Endereço: Av. Juscelino Kubitscheck, ******* - Centro, Londrina - PR, **************
Telefone:*******

Sentimos muito pelo acontecido.

Consideração final do consumidor

26/05/2021 às 06:51

Realmente a empresa da qual reclamei é de Londrina-PR. Não se refere à de SP

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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