Reclamação respondida

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São Paulo - SP

02/01/2021 às 11:55

ID: 117499557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa Envidrace Comércio de Vidros no CNPJ 20.*******.*******/*******27 infelizmente negativou meu cpf devido a incapacidade de comunicação e competência no atendimento aos seus clientes, não recebi os devidos boletos quando foi solicitado, ignoraram as tentativas de comunicação e ignoraram um dos pagamentos efetuados, pois não devem ter o controle do próprio fluxo de caixa.
Não recomendo esta empresa a ninguém.

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Resposta da empresa

25/05/2021 às 15:49

Boa tarde Sr. Daniel,

Tentamos contato inúmeras vezes para solucionar o problema através de ligações e whats app.

Entramos em contato com a sua esposa que pediu a alteração do boleto.

Mudamos a data do boleto vencido 3 vezes e não tivemos retorno do comprovante de pagamento e por esse motivo foi protestado o título em cartório.

Após esse contato foi pago os boleto devidos e Ativou novamente o nome.