SERVIÇO SEM QUALIDADE

Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
04/03/2020 às 15:42
ID: 101188809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa foi responsável pela colocação de vidros em janelas, portas e varandas na casa, ainda em construção. Um ano após a colocação da varanda, durante um temporal e sem ninguém morando ou frequentando a casa, uma das partes da varanda, toda de vidro, destacou-se e caiu pra dentro. Questionei o empresário pois, mesmo já fazendo um ano, imagino que a colocação de vidro seja algo delicado e não pode ficar a mercê de 'garantias' que não ultrapassem um ano de colocação. E se esse vidro caísse na cabeça de alguém, eu seria a responsável porque contratei o serviço???? Gostaria que fosse feita uma verificação para saber se existe algum mais solto e arrumasse esse. Não acho justo fazer o mesmo servico pelo qual paguei. Não conheço ninguém que faça manutenção da colocação de vidros anualmente!
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Consideração final do consumidor
29/06/2020 às 10:38
A empresa visitou o local e consertou o problema de instalação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8