Pedido não entregue, falta de suporte e prejuízo no Envio Certo

Resolvido
São Paulo - SP
17/12/2025 às 11:51
ID: 235086903
Comprei embalagens no site enviocerto.com.br pois eles fazem links patrocinados no Google e parecia ser empresa idonea, mas meu pedido nao foi entregue, paguei pelo produto e paguei frete via Sedex, prazo de entrega já passou faz tempo, empresa nao responde mensagens, nao atende telefone e nao da minima satisfaçao.
A embalagem era para eu usar num evento, o evento ja passou, tive que comprar novamente em outro local, me gerou prejuizo e stress.
Quero meu dinheiro de volta.
O numero do meu pedido é: *****
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Consideração final do consumidor
25/01/2026 às 14:36
Empresa atrasou bastante mas, entregou o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5